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Organização e Métodos
As tarefas do novo Analista de "O & M"
Desenvolver
estudos juntos aos usuários para elaborar, analisar e manter atualizada a
distribuição do trabalho, através de processos desburocratizantes e
próprios dos tempos de reengenharia.
Elaborar,
em conjunto com a área de Arquitetura, o lay-out adequado para o
desenvolvimento das atividades dos usuários.
Elaborar
e manter atualizado o organograma e demais instrumentos de visualização,
buscando disseminar e conscientizar para a diminuição dos níveis
hierárquicos.
Promover
a racionalização e a modernização das rotinas operacionais.
Ministrar
programas de educação e treinamento pertinentes ao sistema de
desenvolvimento organizacional.
Desenvolver
instrumentos organizacionais, em conjunto com os usuários, para a
implantação e a manutenção dos sistemas.
Identificar
problemas e disfunções organizacionais, bem como necessidades de
informatização e treinamento e propor às respectivas áreas sua
viabilização.
Assessorar
e propor, junto aos usuários, estratégias, planos, programas e metas.
Disseminar
a visão sistêmica da organização em todos os níveis e a
horizontalização das comunicações.
Desenvolver
e propor metodologias necessárias e adequadas ao desempenho das atividades
das diversas áreas.
Levantar
dados para promover diagnósticos, sugerir modificações e auxiliar no
aperfeiçoamento de métodos e processos de trabalho.Desenvolver
mecanismo e auxiliar os usuários no controle de qualidade dos serviços
organizacionais.
Promover
estudos para a verificação da compatibilidade entre funções, áreas e
níveis hierárquicos e propor alterações na estrutura organizacional.
Definir,
em conjunto com os usuários, a normatização da operacionalização das
rotinas adequadas a todos os sistemas da organização.
Promover
a integração entre O & M e informática através da racionalização,
uniformização e da sistematização de procedimentos e da terminologia
técnica.
Manter-se
atualizado sobre a evolução tecnológica e os lançamentos de literatura
técnica, equipamentos, software e acessórios necessários ao desempenho de
suas atividades, bem como propor suas aquisições.
Acompanhar,
avaliar e propor os devidos ajustes em projetos elaborados e implantados.
Levantar,
pesquisar e analisar recursos materiais e tecnológicos adequados aos
sistemas organizacionais e operacionais.
Analisar,
projetar e implantar procedimentos e sistemas operacionais com o usuário e
não para o usuário.
Elaborar,
padronizar, racionalizar e controlar formulários, impressos e documentos
normativos.
Participar
da elaboração de instruções normativas, manuais e demais instrumentos de
organização que norteiem seus procedimentos operacionais.
Realizar estudos e pesquisas visando à definição, à atualização, à padronização e à racionalização dos sistemas em consonância com os paradigmas organizacionais.