Este
profissional reestruturou todo o processo operacional de uma empresa de varejo.
Para que se entenda melhor, o processo
operacional de empresas de varejo é constituído desde o recebimento das
mercadorias no Centro de Distribuição até a remessa às lojas, passando pelas
etapas de recebimento, conferência, controle de qualidade, controle de estoque,
etiquetagem, distribuição das mercadorias e logística.
Ao final de um ano de trabalho, a operação dessa empresa,
funcionava numa sincronia perfeita. À isto, atribui-se dois fatores preponderantes no
gerenciamento: a experiência em Organização e Métodos e ao relacionamento humano.
Fatores estes que se complementaram, pois de um lado, as rotinas foram todas analisadas e
otimizadas, e por outro lado, o relacionamento com os funcionários foi de muita
habilidade.
Uma verdadeira liderança.
Se você está precisando melhorar
as operações
na sua empresa, não deixe de consultar este Gerente de Operações.